La formation Secrétaire Médicale
La formation Secrétaire Médical(e) du Centre Européen de Formation vous permet de découvrir les divers domaines du secteur médical.
Notre formation couvre les 3 certificats de compétences professionnelles (CCP) essentiels à l’exercice de la profession et qui vous permet de passer l’examen du titre RNCP de niveau 4 de Secrétaire Assistant(e) Médico-Social (SAMS).
L’inscription à notre formation est ouverte tout au long de l’année. Dès l’âge de 16 ans, et quel que soit votre niveau d’étude, vous pouvez intégrer notre école.
La formation Secrétaire Médicale du Centre Européen de Formation est éligible au financement CPF.
LES OBJECTIFS
- Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités,
- Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager,
- Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager.
LA DURÉE : 265 HEURES
Choisissez votre rythme d’étude !
- 7h / semaine sur 9 mois
- 5h / semaine sur 12 mois
- 3h / semaine sur 18 mois
LA FORMULE DU CEF
- Préparation au titre SAMS
- 100% à distance
- Accompagnement personnalisé
- 100% finançable via votre CPF
- 91% de réussite en 2022*
* étude menée sur 34 candidats
La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes :
Actions de formation
Actions de formation par apprentissage
Organisme de formation à distance référencé par DataDock
Formation finançable avec votre CPF
Une pédagogie plébiscité par les élèves
Élu Service Client de l’Année 2024
7 jours
d’essai offerts*
Testez gratuitement
votre plateforme e-learning
et découvrez votre premier cours
« Accueil des patients & communication ».
*Accès gratuit et sans engagement à notre plateforme CEF Learning,
limité à un seul cours pendant 7 jours.
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« Accueil des patients & communication ».
*Accès gratuit et sans engagement à notre plateforme CEF Learning,
limité à un seul cours pendant 7 jours.
Notre parcours pédagogique
COURS
PAPIER
Didactiques & illustrés sur un papier de qualité
CEF
LEARNING
Plateforme ludique & accessible
LES
VIDÉOS
Tutoriels pédagogiques
COACH
PERSONNEL
Accompagnement personnalisé et régulier
LES
PROFESSEURS
Permanences & corrections des devoirs
AGENDA
NUMÉRIQUE
Planification de votre parcours de formation
Le programme
Les ingénieurs pédagogiques du Centre Européen de Formation ont conçu le programme de la formation Secrétaire Médical(e) afin de valider les trois certificats de compétences professionnelles (CCP) exigés par le référentiel du Ministère du Travail.
Le programme de la formation du Centre Européen de Formation est organisé en 5 parties :
FORMATION 100% FINANÇABLE VIA VOTRE CPF
Formez-vous avec le Centre Européen de Formation et bénéficiez d’une prise en charge jusqu’à 100% de votre formation Secrétaire Médicale par votre Compte Personnel de Formation (CPF). Découvrez en quelques clics sur le site moncompteformation.gouv.fr si vous êtes éligible au 0€ de reste à charge !
Les stages
Les stages en entreprise ne sont pas obligatoires pour obtenir le certificat professionnel du Centre Européen de Formation de Secrétaire Médical(e). Cependant, nos équipes pédagogiques vous les conseillent vivement puisque les périodes en milieu professionnel vous permettent de parfaire vos connaissances et de vous adapter à votre futur environnement de travail. Ce n’est que du bonus !
Pour le passage de l’examen du titre, 6 semaines de stage sont à réaliser dans des structures médicales, médico-sociales ou sociales.
6 SEMAINES DE STAGE
> Dans un cabinet médical
> Un établissement médical (hôpital, clinique…,)
> Une caisse d’assurance maladie,
> Un institut de médecine légale,
> Un laboratoire d’analyses médicales…
Des dispenses de stages sont possibles, si vous avez de l’expérience professionnelle dans le secteur du secrétariat et de l’aide à domicile (sous réserve de justificatifs).
Valoriser votre formation Secrétaire Médicale
Selon votre projet, vous aurez la possibilité de valoriser votre formation au sein du CEF de 2 manières, en obtenant le :
- Certificat professionnel du Centre Européen de secrétaire médical(e) : ce certificat permet de valider l’acquisition de quatre grandes compétence liées à à la profession de Secrétaire médical(e) et au secrétariat.
- Titre RNCP de niveau 4 (anciennement niveau IV) de Secrétaire Assistant Médico-Social (SAMS) : Certification professionnelle reconnue et attribuée par le Ministère du Travail (RNCP36805), enregistrée le 05/08/2022, correspondant à un niveau BAC ou équivalent. Le passage de l’examen se fait en candidat libre auprès de nos centres agrées partenaires. Le titre SAMS est composé de différents blocs de compétences à valider. Chaque bloc peut-être obtenu séparément.
Qualités pour devenir secrétaire médicale
Au-delà de leurs compétences administratives, ces professionnels doivent posséder un ensemble de qualités indispensables qui les distinguent dans leur domaine :
- Avoir une bonne organisation : Il est primordial que le secrétaire médical soit bien organisé et capable de gérer efficacement les tâches administratives comme la gestion des dossiers du patient, la planification des rendez-vous, la coordination des tests et des procédures, ainsi que la gestion des appels téléphoniques et des courriels.
- Respecter la confidentialité : Le respect de la confidentialité est crucial dans le domaine médical. Le secrétaire médical doit être conscient de l’importance de protéger les informations du patient et être capable de traiter les renseignements personnels avec discrétion.
- Être un bon communiquant : Une excellente communication, à l’oral et à l’écrit, est indispensable. Le secrétaire médical doit être en mesure de communiquer clairement avec les patients, de transmettre des informations aux membres du personnel médical et de répondre de manière professionnelle aux demandes de renseignements.
- Gérer son stress : Travailler dans le domaine médical peut être stressant. Le secrétaire médical doit être capable de gérer efficacement le stress, de rester calme dans des situations difficiles et de maintenir une performance optimale sous pression.
- Savoir orienter le client : En tant que première personne que les patients rencontrent souvent, le secrétaire médical doit avoir un sens aigu du service à la clientèle. Il est important d’être aimable, empathique et de mettre le patient à l’aise.
Les débouchés de la formation Secrétaire Médicale
Après avoir suivi la formation de secrétaire médical(e), vous serez considéré comme un professionnel du secteur de la santé :
Salaire d’une secrétaire médicale
Le salaire d’un secrétaire médical peut varier en fonction de plusieurs facteurs, y compris l’entreprise, le contrat signé et secteur d’emploi, qu’il s’agisse du secteur public ou privé. Voici un aperçu général des différences de salaire entre le secteur public et le secteur privé pour les secrétaires médicaux :
- Secteur public : les salaires des secrétaires médicaux sont souvent déterminés par des échelles salariales spécifiques et des conventions collectives. Les niveaux de salaire sont généralement fixés en fonction de l’expérience et de la classification professionnelle lors de la signature du CDI ou du CDD.
- Secteur privé : les salaires des secrétaires médicaux peuvent être plus variables. Ils peuvent être influencés par des facteurs tels que la taille de l’établissement de santé, le contrat signé, l’expérience et les compétences spécifiques. Les secrétaires médicaux du secteur privé peuvent également avoir accès à des avantages tels que des bonus, des régimes d’assurance supplémentaires ou des possibilités de progression de carrière plus rapides.
Reconversion en tant que secrétaire médicale
Le métier de secrétaire médicale est en forte demande dans le secteur de la santé en France, et il offre de nombreux avantages pour ceux qui envisagent une reconversion. Les formations spécifiques à ce métier sont généralement courtes, d’environ 6 mois, et peuvent être suivies à distance, ce qui facilite l’accès à la formation pour les personnes déjà employées.
En plus des débouchés nombreux, être secrétaire médicale permet d’avoir un rôle au cœur des interactions sociales dans un cabinet médical ou un autre établissement de santé, que ce soit avec les patients ou les collègues. Le métier est également polyvalent, offrant un travail varié et stimulant avec toujours un nouveau dossier à traiter et des demandes urgentes à gérer.
L’avantage de la reconversion professionnelle, c’est le financement de votre formation avec le salaire que vous gagnez avec votre travail actuel.
La formule du CEF
INTÉGRER LA FORMATION
A PARTIR DE 16 ANS
INSCRIPTION
POUR 3 ANS
RYTHME SOUPLE
& ADAPTABLE
> Vous pouvez commencer votre formation à distance toute l’année à partir de 16 ans, quel que soit votre niveau d’étude.
> Vous êtes inscrit(e) pour 3 ans. N’hésitez pas à vous fixer 12 mois ou encore 2 ans pour vous préparer efficacement au passage du titre. Le rythme d’apprentissage est libre selon les disponibilités de chacun. Ce format souple et adaptable que nous vous proposons est idéal pour un projet de reconversion ou pour continuer vos différentes activités en parallèle.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
> Selon votre projet, vous avez 2 possibilités pour valoriser votre formation au sein du CEF :
- Le certificat professionnel du Centre Européen de secrétaire médical(e) : ce certificat permet de valider l’acquisition de quatre grandes compétence liées à la profession de Secrétaire médical(e).
- Titre RNCP de niveau 4 de Secrétaire Assistant(e) Médico-Social (SAMS) : Certification professionnelle reconnue et attribuée par le Ministère du Travail (RNCP36805) correspondant à un niveau BAC ou équivalent. Le passage de l’examen se fait en candidat libre auprès de nos centres agrées partenaires. Les frais d’inscription à l’examen, d’une valeur de 350€, sont offerts par le Centre Européen de Formation.
financement DE LA FORMATION
> À partir de 99€ par mois*. Le prix peut varier en fonction de la formule choisie et du parcours de l’apprenant.
*acompte de 99€ suivi de 25 mensualités.
> Vous souhaitez passer votre titre professionnel SAMS et vous êtes à la recherche de financement ? Pas de panique, il existe de nombreux moyens pour financer sa formation :
- Financer sa formation avec le Compte Personnel de Formation (CPF)
- Financer sa formation avec Pôle emploi.
- Utiliser ses finances personnelles.
Diplômé ou remboursé
> Sûrs de la qualité de nos formations, nous nous engageons à vous rembourser votre formation Secrétaire Médicale, si vous n’obtenez pas votre Titre RNCP SAMS, après avoir suivi complètement la formation.
L’ACCOMPAGNEMENT PÉDAGOGIQUE
> Notre école se démarque par le soin qu’elle accorde au suivi pédagogique de ses élèves. Étudier à distance ne signifie pas étudier seul !
> Après votre inscription, un premier rendez-vous avec votre coach personnel est organisé. Il vous aide à bien démarrer votre formation et vous présente toutes les fonctionnalités de votre espace e-learning en ligne. Vous fixerez ensuite plusieurs rendez-vous avec lui pour un suivi personnel de votre progression.
> Des professeurs référents dans leur domaine sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur les cours ou sur les corrections de vos devoirs.> L’équipe du service élèves assure votre suivi administratif. Conventions de stage, livraisons de colis… rien ne leur échappe !
LE COACHING DU CEF
> Inclus dans toute nos formations.
> Le coach personnel va assurer le suivi de son apprenant tout au long de son parcours.
> Par défaut sur 18 mois mais il peut aller au-delà si l’apprenant en a besoin. C’est un accompagnement personnalisé.
> En début de parcours, le coach va réaliser des visios pour aider à la mise en route en présentant l’école et les différents supports d’apprentissage.
FAQ Secrétaire Médicale
Qu’est-ce qu’un Titre RNCP ?
> Le titre RNCP est une certification professionnelle également appelé diplôme professionnel. Cette certification est inscrite au Répertoire Nationale des Certificats Professionnelle, d’où le terme RNCP. Pour plus d’informations, rendez-vous sur cette page.
Je veux juste le certificat professionnel sans passer le titre RNCP, je suis obligé de faire UN stage ?
> Les stages professionnels ne sont pas obligatoires pour obtenir le certificat professionnel du CEF de Secrétaire Médicale, mais ils sont vivement conseillés pour mettre en pratique vous cours.
Quel est le niveau attendu sur la vitesse de frappe ?
> En fin de formation, vous devez atteindre la vitesse d’au moins 25 mots par minutes. Un site de dactylographie vous sera accessible pour vous entrainer.
Quel est le niveau attendu en français pour l’entrée en formation ?
> Il est indispensable d’avoir un bon niveau en Français pour exercer le métier de secrétaire médical(e) dans un cabinet. Si vous souhaitez perfectionner votre français ou que vous avez quelques difficultés, nous vous offrons l’accès à l’outil de référence durant 1 an : Projet Voltaire.
Peut-on faire la formation si l’on n’a aucune connaissance du monde médical ?
> La formation secrétaire médical(e) est là pour ça ! Aucune connaissance du milieu n’est obligatoire pour intégrer notre formation.
Et si je veux poursuivre mes études ?
> Le ou la secrétaire médical(e) peut également compléter son parcours dans ce milieu professionnel et :
– Se préparer au concours assistant médico-administratif de la fonction publique hospitalière Secrétaire médical(e),
– Suivre une formation Assistant(e) Dentaire.
Comment passer sa VAE secrétaire médicale ?
> La Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) est un dispositif qui permet d’obtenir une certification professionnelle en valorisant l’expérience acquise dans un domaine spécifique, sans pour autant suivre une formation. Pour passer sa VAE de secrétaire médicale, voici quelques étapes à suivre :
- Assurez-vous d’avoir les compétences et l’expérience nécessaires pour prétendre à la certification dans le secteur médical par le biais de la VAE.
- Identifiez l’organisme certificateur qui délivre la certification de secrétaire médicale par le biais de la VAE et renseignez-vous sur les critères d’éligibilité et les modalités de dépôt du dossier.
- Rassemblez les documents justificatifs de votre expérience professionnelle, tels que des attestations d’emploi, des certificats de formation, des recommandations, des lettres de mission, etc.
- Rédigez un livret de présentation mettant en évidence vos compétences acquises en tant que secrétaire médicale, en décrivant vos missions, vos responsabilités et les savoir-faire spécifiques liés au métier.
- Préparez-vous pour l’entretien avec le jury en vous familiarisant avec les aspects théoriques du métier et du domaine médical et en vous tenant informé(e) des enjeux et des évolutions du secteur de la santé.
- Lors de l’entretien, présentez vos expériences et compétences en lien avec le référentiel de certification, en fournissant des exemples concrets de votre travail.
- Si le jury est convaincu par votre expérience et vos compétences, vous obtiendrez la certification de secrétaire médicale par le biais de la VAE, ce qui officialisera vos acquis et reconnaîtra votre expertise dans le domaine.
JE SUIS EN SITUATION DE HANDICAP, PUIS-JE M’INSCRIRE ?
> Dans l’objectif de rendre accessible la formation au plus grand nombre, le Centre Européen de Formation a mis en place un dispositif qui vise à faciliter la formation à distance des personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus, cliquez ici.
| Inscription | Dès l’âge de 16 ans |
| Durée | 265 heures |
| Où ? | 100% à distance |
| En en plus | Finançable CPF |
| Prix | À partir de 99€ par mois |